
華新(xin)電線電纜集團將在(zai)產品售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后進行(xing)各(ge)種優質(zhi)服務,力求讓(rang)用(yong)戶滿(man)意(yi)。
1、用戶(hu)在選型號階段,公司(si)歡迎用戶(hu)到(dao)公司(si)進行現場考(kao)察(cha),公司(si)將提供一(yi)切方便(bian),并提供各(ge)種資料(liao)及解(jie)答用戶(hu)各(ge)種技術咨詢。
2、產品在(zai)發貨前,公司將通知用戶(hu)并向用戶(hu)提供履(lv)行合(he)同規定的產品質量(liang)保證單及貨物送(song)貨單。
3、在(zai)發送時(shi),公司將采用(yong)汽運或鐵路運輸,派專(zhuan)人押送,直到(dao)用(yong)戶接收,供方將負(fu)責線纜在(zai)運輸中不受(shou)損失。
4、線纜發運到(dao)用戶時,公司(si)將派人(ren)共同參加驗(yan)收。
5、如果在(zai)(zai)現(xian)場(chang)檢(jian)驗和安裝(zhuang)過程中,發現(xian)由于公司方面的(de)責任(ren)引(yin)|起的(de)線纜質(zhi)量問題,公司在(zai)(zai)接到(dao)通知后,保證在(zai)(zai)24小時內作(zuo)出答復,對需要派(pai)人處理的(de),公司立即派(pai)人到(dao)現(xian)場(chang)服務,
6、如果確系公司制造(zao)上的原因造(zao)成線纜(lan)質量問題,而(er)又不能使用時(shi),公司負責“包(bao)(bao)修”、“包(bao)(bao)換(huan)”、“包(bao)(bao)退”。
7、如果在質量上發生分歧或難以確定,需(xu)到權威(wei)機構檢(jian)驗(yan)(yan),而(er)檢(jian)驗(yan)(yan)結果認定不合格時,公司將承擔由此而(er)發生的一切(qie)直接(jie)損失和費(fei)用,包(bao)括取樣費(fei)、運輸費(fei)、裝(zhuang)卸費(fei)和檢(jian)驗(yan)(yan)費(fei)。
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